Der Kern unserer Lösung:
Der „Zero Config“-Prozess
Eines der Haupthindernisse für die Einführung von KI durch Agenturen ist der Zeit- und Kostenaufwand für die Ersteinrichtung. Mit Aurora ist dieser Schritt vollständig automatisiert – Sie müssen nichts tun.
Unsere Technologie basiert auf einer proprietären semantischen Crawling-Engine: Die Intelligenz unseres Tools basiert auf dem vorhandenen Inhalt der Website Ihres Kunden. Diese Inhalte werden analysiert, sortiert, klassifiziert und optimiert, um den Chatbot zu füttern.
Sie verbringen keine Zeit mit der Erstellung spezieller Inhalte oder dem Import von Daten. Sie verkaufen eine sofort einsatzbereite Lösung, die eine ultraschnelle Bereitstellung und maximale Zeitersparnis für Ihre Teams gewährleistet.
Unser Tool analysiert automatisch und selbstständig die gesamte Website Ihres Kunden (HTML-Seiten, PDF-Dokumente, Blog-Artikel).
Änderungen am Inhalt werden automatisch erkannt. Die Wissensdatenbank des Chatbots wird regelmäßig aktualisiert.
Die gesammelten Daten werden nicht einfach nur gespeichert: Sie werden bereinigt und organisiert. Diese für den Benutzer unsichtbare Arbeit im Hintergrund gewährleistet die Genauigkeit der KI.
Die Macht der semantischen Suche
Der Hauptfehler interner Website-Suchmaschinen ist ihre Unfähigkeit, die wahre Bedeutung von Fragen zu verstehen. Aurora Chatbot behebt diese Lücke.
Unser Modell basiert auf der semantischen Suche. Das bedeutet, dass der Chatbot nicht nach dem Vorhandensein eines Schlüsselworts sucht, sondern nach der Absicht hinter der Anfrage des Besuchers.
Wichtiges Beispiel: Ein Besucher der Website einer Stadtverwaltung fragt: „Meine Katze ist verschwunden, was soll ich tun?“. Der Chatbot versteht die Absicht „ein entlaufenes Tier zu melden“ und verweist direkt auf das städtische Verfahren und die zuständige Abteilung, auch wenn das Wort „entlaufen“ nicht verwendet wurde.
Die klassische interne Suchmaschine einer Website liefert oft Listen von Seiten, auf denen ein Stichwort erwähnt wird. Aurora hingegen liefert eine einzigartige, prägnante und relevante Antwort.
Indem Sie dieses veraltete Tool durch konversationelle KI ersetzen, bieten Sie Ihren Kunden einen echten Mehrwert, der ihre Nutzererfahrung und ihre Bindungsrate sofort verbessert.
Sicherheit und Souveränität
Die Kontrolle über die generierten Inhalte und die Datensicherheit stehen im Mittelpunkt unseres Ansatzes.
Um maximale Zuverlässigkeit zu gewährleisten, ist unsere Lösung rigoros:
Der Chatbot verwendet ausschließlich die Wissensdatenbank, die auf der Website Ihres Kunden indiziert ist.
Wenn die Frage aus dem Zusammenhang gerissen ist (z. B. „Wie lautete das letzte Fußballergebnis?“), wird es höflich antworten, dass es diese Information nicht hat. Diese Relevanzgarantie ist entscheidend für die Glaubwürdigkeit Ihres Angebots bei Ihren Kunden.
Wir garantieren eine Lösung, die den strengsten Anforderungen in Bezug auf Datenmanagement und digitale Souveränität entspricht:
- 100% in Frankreich entwickelt und gehostet (ein wichtiges Argument für die öffentliche Auftragsvergabe).
- 100% GDPR-konform: Das Design des Chatbots ist Privacy by Design. Wir sammeln keine persönlichen Daten vom Endbenutzer.
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